Vous payez un acompte remboursable pour réserver votre pièce. Le solde est facturé au moment de l'expédition, et nous vous envoyons un e-mail 48 heures avant de prélever le paiement.

Oui, à tout moment avant l'expédition, pour un remboursement intégral de votre acompte.

Canada et les États-Unis. La livraison au Canada est gratuite. Les commandes aux États-Unis sont calculées au moment du paiement, et les droits et taxes sont à la charge du destinataire.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables et arrivent sous 2 à 7 jours ouvrables selon la province ou l'État. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

30 jours à compter de la livraison. Les articles doivent être non portés et non utilisés, étiquettes attachées, dans leur emballage d'origine, avec des semelles propres sur les chaussures. Les frais de retour au Canada sont à notre charge.

Oui, sous réserve de disponibilité. Comme les stocks sont limités, le moyen le plus rapide est généralement de retourner le produit pour un remboursement et de commander la taille souhaitée avant qu'elle ne soit en rupture de stock.

Rien de spécial. Laver en machine à froid sur cycle délicat, sécher par culbutage à basse température. Le traitement est permanent et ne s'élimine pas au lavage ni ne nécessite de réimperméabilisation.

Non. Chaque coloris est proposé une seule fois. Les pièces épuisées rejoignent The Vault et y restent.