Vous payez un acompte remboursable pour réserver votre pièce. Le solde est facturé au moment de l'expédition, et nous vous envoyons un e-mail 48 heures avant de le prélever.

Oui, à tout moment avant son expédition, pour un remboursement intégral de votre acompte.

Canada et les États-Unis. La livraison au Canada est gratuite. Les commandes aux États-Unis sont calculées au moment du paiement, et les droits et taxes sont à la charge du destinataire.

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et arrivent en 2 à 7 jours ouvrables selon la province ou l'état. Vous recevez un suivi dès l'expédition.

30 jours après la livraison. Les articles doivent être non portés et non utilisés, avec les étiquettes attachées, dans leur emballage d'origine, et les semelles des chaussures propres. Les frais de retour au Canada sont à notre charge.

Oui, sous réserve de disponibilité. Comme nos séries sont petites, le moyen le plus rapide est généralement de demander un remboursement et de commander la taille que vous souhaitez avant qu'elle ne soit en rupture de stock.

Rien de spécial. Lavage en machine à froid cycle délicat, séchage en machine à basse température. Le traitement est permanent et ne se lave pas et n'a pas besoin d'être réimperméabilisé.

Non. Chaque coloris sort une seule fois. Les pièces épuisées sont transférées dans Le Coffre et y restent.