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Qui sommes-nous

FrostPepper Labs Inc., une société constituée en vertu des lois de l'Ontario, Canada. Les coordonnées se trouvent au bas de cette page.

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Comptes

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Produits, prix et disponibilité

• Tous les prix sont en dollars canadiens sauf indication contraire, et excluent les frais d'expédition et les droits applicables.
• Nos séries sont petites et limitées. L'inscription d'une pièce ne garantit pas sa disponibilité.
• Nous photographions nos pièces avec précision, mais les écrans varient. De petites différences de couleur entre la photographie et la pièce ne constituent pas un défaut.
• Les affirmations techniques — indices de température, spécifications de membrane, poids d'isolation — décrivent la pièce dans les conditions d'essai spécifiées. La performance réelle dépend de la superposition, du niveau d'activité, du vent, de l'humidité et de la physiologie individuelle.

Commandes

Votre commande est une offre d'achat. Un contrat est formé lorsque nous vous envoyons une confirmation d'expédition, et non lorsque vous passez la commande ou recevez un accusé de réception de commande. Nous pouvons refuser ou annuler une commande — et vous rembourserons intégralement — si une pièce est indisponible, si un prix ou une description était matériellement erroné, si nous soupçonnons une fraude, ou si nous ne pouvons pas légalement expédier à votre adresse.

Erreurs de prix

Si un article est affiché à un prix manifestement incorrect, nous vous contacterons avant l'expédition et vous donnerons le choix de payer le prix correct ou d'annuler pour un remboursement complet. Nous ne vous facturerons pas la différence sans votre accord.

Retours

Notre politique de retours et échanges fait partie de ces conditions.

Précommandes

Nos conditions de précommande font partie de ces conditions et prévalent sur celles-ci en cas de conflit.

Propriété intellectuelle

Le nom FrostPepper Labs, le logo du poivron à facettes, nos conceptions de produits, nos photographies, nos textes et la conception de ce site sont notre propriété ou nous sont concédés sous licence. Vous ne pouvez pas les reproduire, les distribuer ou créer des œuvres dérivées à des fins commerciales sans notre permission écrite. Vous pouvez partager notre contenu sur les réseaux sociaux avec attribution.

Contenu que vous soumettez

Si vous nous envoyez des photographies, des avis ou d'autres contenus, vous en conservez la propriété et vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour l'utiliser dans le cadre de notre marque et de notre marketing. Vous confirmez en être le propriétaire ou avoir le droit de nous accorder cette licence. Nous pouvons supprimer toute soumission à notre discrétion.

Limitation de responsabilité

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Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur est celle publiée ici au moment où vous passez votre commande. Les modifications importantes seront publiées avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'Ontario. Si vous êtes un consommateur résidant ailleurs, cela ne vous prive pas de la protection des règles obligatoires de protection des consommateurs de votre lieu de résidence.

Divisibilité

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Contact

FrostPepper Labs Inc.
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